近日,eBay在澳大利亞推出跨境O2O項目,消費者可在全澳超過1500家連鎖超市網點自提在eBay購買的中國賣家的商品。
此項服務是由澳洲最大的連鎖超市WoolWorths提供收貨點,中國賣家可通過澳洲郵政和澳洲本地物流商Toll的包裹配送服務將存儲在萬邑通海外倉中的商品遞送至WoolWorths和更多的零售點。一旦消費者選擇購買提供超市自提服務的商品,本地配送流程就會在當日啟動,并保證在1至7天內運送至消費者指定的連鎖超市網點。在商品到達自提點10天內,消費者均可憑提取碼免費自行提取。
據介紹,與WoolWorths合作后,eBay商品自提點可實現10公里內覆蓋。全部網點共覆蓋85%的澳洲人口。在10天的免費存儲期內,消費者可根據自己的時間安排決定何時提取商品,或者選擇到超市采購時一起將網購商品帶回家。
截至目前,已有超過350位中國賣家開始向澳洲消費者提供免費自提服務。線上購買、線下自提的O2O模式是eBay在加快物流速度、提升跨境購物體驗上的一次重要嘗試,未來eBay也會進一步將這一模式推廣至其他國家市場。