近日,DPD推出一款移動應用程序,可以讓德國消費者全程跟蹤包裹,直至送貨上門。
DPD表示,這款針對包裹收件人推出的應用程序融合了多種增值服務,為包裹管理的數字化和移動化樹立了行業標桿。
該應用程序包含一個創新功能——基于地圖定位的實時跟蹤功能,DPD稱之為行業創舉。該功能可讓收件人在大比例尺地圖上查詢包裹的寄遞狀態,看到投遞車輛的行駛軌跡和上門投遞前還需停留幾站。
如客戶有需求,該應用程序還會推送信息,通知收件人包裹寄遞過程中的每一個階段信息。蘋果手表用戶還可查詢包裹投遞的預計時間窗和當前包裹在途信息。
此外,該應用程序提供多種包裹改寄選擇,所有移動設備上的信息可自動同步,方便用戶管理包裹寄遞。
DPD德國分公司相關負責人表示,DPD在包裹寄遞數字化領域已實現巨大進步,與其他包裹快遞公司相比,DPD已將包裹寄遞數字化管理作用充分發揮。此次推出的移動應用程序進一步強化了公司在包裹寄遞行業的創新領先地位。
據悉,該應用程序適用于所有標準設備,包括安卓手機、iPad、蘋果手表等,已安裝該程序的設備可隨時更新版本。